Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение акцепта означает заключение договора на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://orbitpay.su/offer.
Оператор — лицо, оказывающее услуги сервиса OrbitPay. Контакт для обращений: admin@orbitpay.su. Полные реквизиты Оператора сообщаются Мерчанту при подключении.
Сервис / OrbitPay — программно-аппаратный комплекс по адресам https://orbitpay.su, https://lk.orbitpay.su, https://pay.orbitpay.su, https://api.orbitpay.su, включая личный кабинет, страницу оплаты, REST API и уведомления (callback).
Мерчант — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и принявшее Оферту для приёма оплаты за свои товары и услуги.
Плательщик — физическое или юридическое лицо, оплачивающее товар или услугу Мерчанта через страницу оплаты OrbitPay.
Кабинет — личный кабинет Мерчанта на https://lk.orbitpay.su.
Счёт — платёжное поручение (инвойс), созданное через API или Кабинет, со сроком жизни 15 минут.
Страница оплаты — страница вида https://pay.orbitpay.su/{идентификатор} для Плательщика.
API — программный интерфейс https://pay.orbitpay.su, описанный в документации https://api.orbitpay.su.
Callback — HTTP-уведомление Сервиса на HTTPS-адрес Мерчанта об изменении статуса Счёта.
Проект — магазин или сервис Мерчанта, для которого подключены методы оплаты, комиссия и технические данные.
Политика — политика конфиденциальности https://orbitpay.su/privacy, неотъемлемая часть Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Оператор предоставляет Мерчанту доступ к Сервису для приёма безналичных платежей Плательщиков в пользу Мерчанта, учёта таких платежей, направления callback, предоставления страницы оплаты и API, а также оформления заявок на вывод доступного остатка.
2.2. OrbitPay не является стороной сделки между Мерчантом и Плательщиком, не определяет ассортимент, цену и качество товаров и услуг Мерчанта и не рассматривает претензии Плательщика к Мерчанту по существу такой сделки, за исключением случаев, прямо связанных с технической работой Сервиса.
2.3. Методы оплаты, доступные в Сервисе: Система быстрых платежей (QR и список банков), банковские карты (международный эквайринг), криптовалюта. Конкретный набор методов и ставка комиссии фиксируются в Проекте при подключении и отображаются в Кабинете.
2.4. Оператор вправе привлекать банки, платёжную инфраструктуру и технических партнёров для исполнения договора. Наименования таких партнёров Мерчанту не обязаны раскрываться, если это не требуется законом. Данные о сайте OrbitPay и служебные ссылки Сервиса во внешнюю инфраструктуру не передаются сверх необходимого для проведения платежа (сумма, метод, наименование магазина).
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом Оферты Мерчантом считается любое из следующих действий:
- отправка заявки на подключение на сайте https://orbitpay.su;
- завершение регистрации и получение доступа в Кабинет;
- создание Счёта через Кабинет или API;
- использование API-ключа.
3.2. Акцептом Оферты Плательщиком считается переход к оплате Счёта на Странице оплаты и/или совершение платежа. Оплачивая, Плательщик подтверждает, что ознакомился с Офертой и Политикой.
3.3. Акцепт означает согласие со всеми условиями Оферты и Политики без изъятий. Если лицо не согласно с условиями, оно обязано прекратить использование Сервиса.
4. Регистрация и кабинет
4.1. Доступ Мерчанта открывается после рассмотрения заявки Оператором. Оператор вправе отказать в подключении без объяснения причин либо запросить дополнительные сведения о проекте.
4.2. При регистрации создаются учётная запись, Проект, API-ключ (24 символа) и идентификатор, совпадающий с UUID в адресе Кабинета. Полный API-ключ показывается один раз — при выдаче и после перевыпуска.
4.3. Мерчант обязан хранить пароль, код двухфакторной аутентификации и API-ключ в тайне. Действия в Кабинете и запросы с его ключом считаются действиями Мерчанта.
4.4. Мерчант указывает наименование Проекта, адрес сайта, категорию деятельности, callback URL и URL возврата Плательщика. Наименование Проекта отображается Плательщику на чеке как «Магазин».
4.5. Оператор вправе ограничить или заблокировать доступ при подозрении в нарушении Оферты, компрометации ключа, мошенничестве или по требованию уполномоченных органов.
5. Приём платежей
5.1. Счёт создаётся через API (POST /v2/transaction/process или POST /transaction/process) либо вручную в Кабинете.
5.2. Валюта Счёта — российский рубль. Минимальная сумма — 10 ₽, максимальная — 300 000 ₽, если иное не согласовано с Оператором.
5.3. Счёт действует 15 минут. По истечении срока неоплаченный Счёт переходит в статус отмены (истёк). Callback об этом направляется, если задан Callback URL.
5.4. Статусы Счёта: PENDING (ожидает оплаты), CONFIRMED (подтверждён), CANCELED (отменён или истёк), CHARGEBACKED (возврат).
5.5. Плательщик оплачивает Счёт на Странице оплаты. На компьютере для СБП показывается QR-код, на телефоне — список банков. После оплаты на чеке отображается результат. Кнопка «Вернуться в магазин» показывается только на чеке OrbitPay, если задан HTTPS-адрес возврата (в запросе, в технических данных или как адрес сайта Проекта). Автоматического редиректа нет.
5.6. Поля description, payload, return, failedUrl, orderId и metadata хранятся у OrbitPay и в платёжную инфраструктуру не передаются, за исключением суммы, метода и наименования магазина.
5.7. Мерчант обязан считать Счёт оплаченным только после статуса CONFIRMED, полученного через callback и/или GET /transaction/{id} с собственными ключами. Нельзя полагаться только на возврат Плательщика на сайт Мерчанта.
5.8. Число одновременно незавершённых Счетов ограничено (по умолчанию 15, не более 50). Действуют лимиты частоты создания Счетов и антифрод, в том числе требование metadata.userId для отдельных категорий (VPN / Proxy, SMS-сервисы и рассылки).
5.9. Возврат Плательщику проводится по правилам платёжного метода и решению Оператора / банка. Публичного API отмены Счёта Мерчантом нет.
6. Вознаграждение Оператора
6.1. За каждый подтверждённый платёж Оператор удерживает комиссию, согласованную при подключении и отображаемую в Кабинете по методам Проекта.
6.2. Ориентиры публичных тарифов на сайте (итоговая ставка может быть иной):
| Метод | Комиссия на сайте |
|---|---|
| СБП | от 4% |
| Банковская карта | от 5% |
| Криптовалюта | от 1% |
| Специальные решения | от 1% |
6.3. Комиссия может быть разделена между Мерчантом и Плательщиком в настройках метода, если Оператор это разрешил. Иная скрытая плата за создание Счёта не взимается.
6.4. На баланс Мерчанта зачисляется сумма Счёта за вычетом комиссии Оператора после статуса CONFIRMED. При CHARGEBACKED соответствующая сумма списывается с баланса.
6.5. Оператор вправе изменить ставку, письменно или через Кабинет уведомив Мерчанта не позднее чем за 3 календарных дня, кроме случаев, когда изменение вызвано требованиями закона или платёжной инфраструктуры.
7. Вывод средств
7.1. Вывод доступного остатка оформляется в Кабинете. Публичного API вывода нет.
7.2. Доступные направления: карта «Мир» (16 цифр, начинается с 220) и кошелёк USDT сети TRC-20. Реквизиты добавляются после подтверждения кода, направленного на почту Мерчанта.
7.3. Минимальная сумма вывода на карту — 1 000 ₽, если иное не указано в Кабинете. За календарные сутки Мерчант может создать одну заявку на вывод. Приём заявок ограничен операционным окном, указанным в Кабинете (московское время).
7.4. С заявки удерживается комиссия вывода, рассчитываемая в Кабинете до подтверждения. Заявка рассматривается Оператором и может быть подтверждена или отклонена. Отклонённая сумма возвращается на доступный остаток.
7.5. Оператор не отвечает за неверные реквизиты, указанные Мерчантом, и за задержки банков и блокчейн-сетей.
8. Плательщик
8.1. Плательщик оплачивает Счёт Мерчанта. OrbitPay показывает сумму, наименование магазина, метод и статус.
8.2. Плательщик гарантирует, что распоряжается средствами законно и не использует Сервис для противоправных целей.
8.3. Претензии по товару, сроку доставки и возврату товара предъявляются Мерчанту. OrbitPay содействует только в части статуса платежа при обращении на admin@orbitpay.su с идентификатором Счёта.
8.4. Чек OrbitPay не заменяет кассовый чек Мерчанта. Обязанность выдать кассовый чек, если она есть по закону, лежит на Мерчанте.
9. Обязанности сторон
9.1. Мерчант обязан
- использовать Сервис только для законной деятельности, указанной в Проекте;
- разместить на своём сайте понятные условия оплаты и возврата;
- не передавать API-ключ третьим лицам и не встраивать его в клиентский код;
- принимать callback только по HTTPS и проверять статус Счёта запросом к API;
- не создавать фиктивные Счета, не обходить лимиты и антифрод;
- своевременно обновлять контакты, сайт и Callback URL;
- самостоятельно исполнять требования законодательства о ККТ, маркировке, персональных данных и защите прав потребителей в части своей сделки с Плательщиком.
9.2. Оператор обязан
- обеспечивать работу Кабинета, API и Страницы оплаты с учётом технологических перерывов;
- учитывать подтверждённые платежи и отображать их в Кабинете;
- направлять callback при смене статуса, если URL задан и доступен;
- рассматривать обращения по адресу admin@orbitpay.su и в Telegram @orbitpay.
9.3. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойность сетей связи, банков и устройств Плательщика.
10. Запрещённые операции
Запрещено использовать Сервис для:
- легализации доходов, полученных преступным путём, и финансирования терроризма;
- мошенничества, фишинга, продажи доступов к чужим кабинетам и базам данных;
- оборота оружия, наркотических средств, вредоносного ПО, материалов, запрещённых законом;
- приёма оплаты за услуги, на которые у Мерчанта нет права;
- обхода санкционных и платёжных ограничений;
- накрутки оборота, дробления платежей в целях сокрытия характера операции.
При выявлении таких операций Оператор вправе остановить выплаты, заморозить баланс, передать сведения уполномоченным органам и расторгнуть договор.
11. Ответственность
11.1. Оператор не отвечает за убытки Мерчанта из-за неверных настроек callback, утраты ключа, отказа банка, действий Плательщика или недоступности сайта Мерчанта.
11.2. Совокупная ответственность Оператора по договору ограничена суммой комиссий, фактически удержанных у данного Мерчанта за последние 30 календарных дней до претензии, кроме случаев умышленного нарушения Оператором.
11.3. Мерчант возмещает Оператору убытки, вызванные претензиями Плательщиков, банков и государственных органов в связи с деятельностью Мерчанта.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Исключительные права на Сервис, дизайн, логотип OrbitPay, документацию API и тексты сайта принадлежат Оператору. Мерчанту предоставляется неисключительное право использовать API и Кабинет в период действия договора.
12.2. Запрещены копирование Сервиса, обход технических ограничений, reverse engineering, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
13. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется по Политике https://orbitpay.su/privacy. Отправляя заявку, регистрируясь или оплачивая Счёт, лицо даёт согласие на обработку данных в объёме, указанном в Политике.
14. Срок, изменение и расторжение
14.1. Договор действует с акцепта бессрочно, пока не расторгнут.
14.2. Оператор вправе изменить Оферту, опубликовав новую редакцию по адресу https://orbitpay.su/offer. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие. Существенные изменения для уже подключённых Мерчантов вступают в силу через 3 календарных дня, если иное не требуется законом.
14.3. Мерчант вправе отказаться от Сервиса, прекратив использование и направив уведомление на admin@orbitpay.su. Невыведенный остаток выплачивается в порядке раздела 7, если нет оснований для удержания.
14.4. Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Оферты, длительном отсутствии операций или по требованию закона, уведомив Мерчанта по электронной почте.
15. Споры и применимое право
15.1. К Оферте применяется право Российской Федерации.
15.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента получения на admin@orbitpay.su.
15.3. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами закона о защите прав потребителей применительно к Плательщику — физическому лицу.
16. Реквизиты и связь
Сервис: OrbitPay
Сайт: https://orbitpay.su
Кабинет: https://lk.orbitpay.su
Оплата: https://pay.orbitpay.su
Документация API: https://api.orbitpay.su
Почта: admin@orbitpay.su
Telegram: https://t.me/orbitpay
Полные юридические реквизиты Оператора предоставляются Мерчанту при подключении и по запросу на указанную почту.
© 2026 OrbitPay. Вместе с Политикой конфиденциальности составляет договор присоединения.
OrbitPay